Hair in the Black społeczności dotyczy zarówno społeczności, jak i stylu. W końcu ma bogatą historię, którą tylko jej mieszkańcy mogą w pełni zrozumieć, od warkoczy oznaczających pozycję społeczną po przynależność plemienną po upolitycznienie Czarnych włosów w Ameryce w latach 60. i 70. XX wieku.
W związku z tym stylizacja czarnych fryzur zawsze była aktem wewnątrzspołecznym. Jednak w ciągu ostatnich kilku lat luka w umiejętnościach białych stylistów w zakresie pielęgnacji i stylizacji naturalnych włosów stała się jeszcze bardziej oczywista. Modelki opowiadały o strasznych przeżyciach za kulisami podczas Tygodnia Mody, podobnie jak gwiazdy, gdy na planie zajmowały się fryzjerstwem i makijażem. W Hollywood pojawiło się niezliczona ilość historii o zniszczeniach spowodowanych przez białych stylistów fryzur: Lauren Ridloff z „Marvela”, Shalita Grant z „You's Shalita”, Storm Reid, Tia Mowry, Gabrielle Union – a to tylko wycinek.
Dla czarnoskórych profesjonalistów w branży ta sytuacja jest równie trudna do obserwowania. „Zdecydowanie widziałam na planie białych stylistów, którzy nie potrafili pracować z naturalnymi włosami i dla wszystkich jest to bolesne” – wizażystka Luna mówi 247CM. „Możesz próbować zapewnić utalentowanemu wsparcie emocjonalne, ale ostatecznie jest to po prostu bardzo niezręczne”.
Problem wynika z braku edukacji na temat pielęgnacji włosów teksturowanych, choć powoli się to zmienia. Chociaż nie jest to jeszcze standardowa praktyka, niektóre stany dbają o to, aby naturalna pielęgnacja włosów była częścią wymogu licencyjnego w dziedzinie kosmetologii. Na przykład Nowy Jork ma naturalny składnik do pielęgnacji włosów w swojej definicji kosmetologii i dlatego wymaga od stylisty, który się szkoli, zdobycia doświadczenia, aby mógł uzyskać licencję. Ponadto można również nabyć licencje na stylizację włosów naturalnych, aby kontynuować naukę i zdobywać wiarygodność, kończąc 300-godzinny zatwierdzony kurs i zdając egzaminy pisemne i praktyczne w stanie Nowy Jork.
Co biali fryzjerzy mogą zrobić, aby zbudować zaufanie wśród czarnych klientów
Mimo to miną lata strachu, zanim niektórzy Czarni poczują się komfortowo, udając się do białych stylistów w celu pielęgnacji włosów. „Ludzie byli sceptyczni i w większości jest to w porządku” – fryzjerka Amy Stollmeyer mówi 247CM. „Zazwyczaj dzieje się tak na skutek traumatycznego doświadczenia lub spotkania ze stylistą, który nie czuje się komfortowo [z naturalnymi włosami]”. Stollmeyer, biała blondynka pochodząca z Trynidadu, doskonale radzi sobie z pielęgnacją naturalnych włosów, ale nie było to spowodowane jej programem nauczania. „Bardzo podstawowy przegląd podręczników otrzymałam w szkole kosmetologii, a trochę więcej na dodatkowym roku, kiedy specjalizowałam się w koloryzacji, strzyżeniu i stylizacji. Większość pielęgnacji naturalnych fal, loków i cewek nauczyłam się obserwując, zadając pytania i pomagając innym stylistom w okolicy, zarówno gdy mieszkałam i pracowałam w salonach w Trynidadzie, jak i w różnych profesjonalnych zespołach, których byłam częścią.
Dzięki temu Stollmeyer ma większą świadomość tego, jak podchodzi do włosów naturalnych, mimo że zwykle ma na celu jeden cel: optymalny stan włosów. „Zawsze skupiałam się bardziej na pielęgnacji włosów dowolnego rodzaju i tekstury” – mówi. „[Ale] używanie podczas konsultacji odpowiedniego określenia dotyczącego loków, zadawanie pytań na temat historii włosów klienta i ocenianie, jakie są jego obecne potrzeby, aby włosy wyglądały i czuły się najzdrowiej, [jest kluczem do tego, aby] czuły się fantastycznie”.
W tym momencie sposób, w jaki styliści w salonach innych niż czarne sprawiają, że czują się ich czarnoskórzy klienci, jest tak samo ważny, jak to, ile mają doświadczenia w pracy z teksturowanymi włosami. Redaktor urody Oliwia Hancock rozumie, jak to jest czuć się niemile widzianym, nawet jeśli stylista nie było to zamierzone. „Kiedy dostałem wybuchu, starszy biały mężczyzna powiedział: «Spójrzcie na włosy tej czarnej dziewczyny»” – wspomina Hancock. Było to doświadczenie, które zepsuło jej sposób postrzegania białych salonów i sprawiło, że poczuła się jak niechciany gość, a nie mile widziany patron. Teraz Hancock szuka rekomendacji od osoby o teksturowanych włosach, zanim podejmie współpracę z białym fryzjerem. „Zarezerwowałbym miejsce u nich, gdybym zobaczył, że mają udokumentowane doświadczenie we współpracy Wszystko rodzaje włosów” – mówi. „Ostatecznie jest dla mnie niezwykle ważne, aby stylista traktował priorytetowo tworzenie bezpiecznej przestrzeni dla klientów kolorowych i miał wiedzę na temat stylizowania teksturowanych włosów”.
Luna zgadza się, dodając, że musi zobaczyć czyjąś pracę na TikToku lub Instagramie, która wyraźnie pokazuje jego doświadczenia z teksturami podobnymi do jej własnych. „Nie ma innego sposobu, a nawet wtedy musiałbym osobiście skontaktować się z jednym z ich klientów, aby uzyskać świetną rekomendację. Raz zaryzykowałem bez niego i nigdy więcej tego nie zrobię.
Co biali styliści powinni wziąć pod uwagę podczas pracy z naturalnymi włosami
Chociaż edukacja jest ważna, zdobycie patronatu czarnoskórych klientów wymaga czegoś więcej niż tylko nauczenia się, jak pracować z naturalnymi włosami. W czasach, gdy nie można uciec od strasznych historii o wypadaniu włosów lub nieprofesjonalnej obsłudze, teraz bardziej niż kiedykolwiek potrzebne jest zaufanie. Czarni ludzie powinni mieć możliwość wejścia do baru z taką samą łatwością, jak do zwykłego salonu, i nie bać się efektu swojej fryzury. Nie powinno być żadnych dodatkowych opłat ze względu na różnice w fakturze włosów i nie powinni się martwić, że klienci sprawią, że poczują się nie na miejscu podczas, co powinno być spokojną nabożeństwem. Na to zaufanie trzeba zasłużyć.
Czarni klienci nie powinni igrać ze zdrowiem swoich włosów, ale nie powinni też zastanawiać się, czy gdzieś przynależą. Naprawianie tego problemu zaczyna się od podstaw i powinno obejmować wszystko, od szkoleń po marketing, a nawet obsługę klienta. Najwyższy czas, aby doświadczenie salonu zaspokajało potrzeby każdego klienta. W 2023 roku nie będzie już miejsca na wymówki.
